Ver auga saíndo a borbotóns por onde non debería é unha das situacións máis estresantes que podes experimentar na casa. A boa noticia é que a maior parte dos danos ocorren nos primeiros dez minutos e, con tres ou catro pasos sinxelos, podes reducir o problema a unha reparación menor.
Índice
O primeiro: cortar a auga
Protexe o que está arredor
O que non deberías facer
Cando é realmente unha urxencia
1. O primeiro: cortar a auga
Antes de buscar panos ou chamar a ninguén, localiza a chave de paso xeral. Adoita estar na entrada da vivenda, dentro dun armario do recibidor, no cuarto de baño ou xunto ao contador no relanzo. Xíraa cara á dereita ata que deixe de correr a auga. En case todas as avarías domésticas, pechar esa chave detén a fuga por completo.
Se non consegues localizala ou está agarrotada, pecha polo menos a chave parcial máis próxima ao punto da fuga: adoita haber unha baixo o lavabo, detrás do inodoro ou xunto á lavadora. Non é unha solución perfecta, pero mentres chega o profesional axúdache a gañar tempo.
2. Protexe o que está arredor
Unha vez cortada a auga, o seguinte é minimizar danos. Retira alfombras, mobles de madeira e calquera aparello eléctrico da zona mollada. Se cae auga ao piso de abaixo, avisa ao veciño canto antes; xestionar o parte do seguro sempre é máis doado cando os dous están avisados.
Mentres esperas polo fontaneiro, convén ter á man:
· Panos, fregona ou absorbentes para conter a auga acumulada
· Unha foto do punto da fuga e do estado da zona (útil para o seguro)
· O número de contrato do seguro do fogar, por se hai que abrir parte
· Acceso despexado á chave de paso e ao punto avariado
3. O que non deberías facer
Por moitos vídeos de YouTube que vises, abrir unha tubaxe encaixada na parede ou intentar selala con pegamentos caseiros case sempre empeora o problema e encarece a reparación. Tampouco é boa idea dar corrente á zona se houbo contacto con enchufes ou cadros eléctricos: baixa o interruptor xeral e espera.
Un bo fontaneiro chega con ferramenta, material habitual e criterio para decidir se a reparación se pode pechar na mesma visita ou se convén deixar un arranxo seguro ata unha intervención maior. O que necesita de ti é que o problema non medre polo camiño.
4. Cando é realmente unha urxencia
Non todas as avarías de auga son para as tres da mañá. Se podes cortar o paso e non hai risco de que se molle o piso de abaixo nin de danos estruturais, é perfectamente razoable esperar ao día seguinte e pagar tarifa diúrna. En Xerux, ao solicitar o servizo dámosche tempo estimado e prezo de referencia antes de confirmar, para que decidas con información.
Se a fuga está activa, hai inundación ou afecta a instalacións eléctricas, iso si é unha urxencia real. Aí si paga a pena ter un profesional na casa canto antes.
